商业或商业秘密是指在公众或竞争对手不知情的情况下具有独立经济价值的任何有价值的信息。在这项面向数十亿品牌的特殊服务中，顾问在发现需求后，包括识别品牌受众未来隐藏的需求，寻找想法甚至创新，并将这些想法和方法建议给原始和知情的公司的所有者。这导致品牌的增长并领先于竞争对手。