Под коммерческой или коммерческой тайной понимается любая ценная информация, имеющая независимую экономическую ценность без ведома общественности или конкурентов. В этой специальной услуге, которая предоставляется еще миллиардам брендов, консультант, обнаружив потребность, которая включает выявление скрытых будущих потребностей аудитории бренда, находит идеи и даже вводит новшества и советует эти идеи и методы исходным и осознанным владельцев компании, что способствует росту бренда и опережает конкурентов.